Wir müssen reden!

Aktiv zuhören. Richtig fragen. Erfolgreiche Gesprächsführung.

Aktiv zuhören

Wir sprechen täglich mit anderen Menschen, aber verstehen wir wirklich, was sie uns sagen wollen? Hinter jedem gesprochenen Satz verbergen sich zahlreiche unausgesprochene Informationen und Bedürfnisse. Wir müssen sie erkennen, um unsere Gespräche im Beruf und im Privatleben erfolgreich zum Ziel zu führen.

Signale entschlüsseln

Nur wer die Fähigkeit hat, aus Worten, Gesten und Mimik seines Gesprächspartners zu entschlüsseln, was diesen wirklich bewegt, kann ein Gespräch strategisch wirkungsvoll führen. Welche Botschaften übermittelt mein Gesprächspartner? In welcher Stimmung ist er? Welche Ziele verfolgt er? Nur wer versteht, hat die Chance, verstanden zu werden.

Individuell

So unterschiedlich die Kommunikationssituationen, so vielfältig die Themen im Workshop. Ob Halb- oder Ganztags-Veranstaltung, Management, Vertrieb oder Kick-off – das Thema Kommunikation ist immer hochrelevant.

Sie lernen z.B.:

  • Smalltalk – das kleine Beziehungsgespräch
  • Talkshow – Amelie Fried im Gespräch mit einer Führungskraft
  • Auch ohne Worte sprichst du!
  • Warum wir uns so leicht missverstehen
  • Wer fragt, der führt – welche Fragen im Gespräch zum Erfolg führen
  • Vom Beziehungsgespräch zum professionellen Gespräch: immer das Ziel vor Augen
  • Nur Mut! Der gelungene Gesprächsabschluss
  • Die Macht der Worte – wie Hierarchien eine Rolle spielen

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